Nazirliyin Analitik informasiya mərkəsindən verilən məlumata görə, nazirliklə canlı misli qaynar xett əlaqə və avtomatik əlaqə qurmaq mümkündür. Müraciətlərin çoxu avtomatik rejimdə qəbul olunub. Analitik informasiya mərkəsinin məlumatına görə, avtomatik rejimə daxil olan müraciətlərin 19,1%-i büdcə və vergi borcu, 80,9 %-i digər vergi məsələlərini əhatə edir. Nazirliklə canlı bağlantı quraraq ünvanlanan sualların 41%-i elektron xidmətlər, 28,1%-i hesabat və bəyyannamələrin doldurulması, 13,2%-i vergi növlərini, 5,8%-i qeydiyat məsələlərini əhatə edir. Nazirliyin “qaynar xətti” olan 195-ə şikayət və ərizələr də daxil olur. Yanvar ayı ərzində 15 ərizə, 4 şikayət daxil olub.

Bütün hüquqları qorunur Hər hansı bir sualınız varsa, bizimlə əlaqə saxlayın.

Bu günlərdə gecə saatlarında Novxanıda elektrik enerjisinin verilişində problem yaranıb. Hava isti olduğundan və kondisionerlər işləmədiyindən evində körpəsi, xəstəsi olanlar çətin vəziyyətə düşüblər. Odur ki, onlardan bəziləri ”Azərişıq” Açıq Səhmdar Cəmiyyətinin 199 nömrəli ”qaynar xətti”nə zəng vurublar. Lakin dəfələrlə edilən zənglərə cavab verən olmayıb. Vətəndaşlar bir neçə saat ərzində davamlı olaraq həmin ”qaynar xətt”ə zəng vursalar da, dəstəyi götürən olmayıb. Bu isə vətəndaşların haqlı narahatlığına səbəb olub.

Misli.az xəttində dünyanın hər yerindən yüzlərlə futbol turniri var. Avropa çempionatlarından tutmuş gənclər liqalarına və hətta lütəur yarışlarına qədər.Xüsusilə canlı mərclər bölməsi təqdirəlayiqdir, burada həmişə real vaxt rejimində mərclər üçün çoxlu matçlar var. Futboldan əlavə, Misli.az-da xokkey, basketbol, voleybol, tennis, UFC, kibersport üzrə mərclər etmək olar. Həm dünya səviyyəli, həm də yerli yarışlar əlçatandır.

Evdən kənarda olarkən smartfon vasitəsilə canlıda rahat mərc etmək mümkündür.Beləliklə, rahat interfeys canlı rejimdə Misli.az-da mərcləri həqiqətən də komfortlu edir. Bu hadisələrin gedişinə maksimum sürətlə reaksiya verməyə və udmağa imkan verir. Hesabı doldurmaq və udulmuş pulu çıxarmaq üçün bir çox üsullar var – kartlar, elektron cüzdanlar, bank köçürməsi. Çıxarışlar ani yerinə yetirilir.Beləliklə, Misli.az Azərbaycan sakinləri üçün idman üzrə mərclər və onlayn kazino oyunları üçün etibarlı və rahat saytdır. Burada hər kəs öz zövqünə uyğun əyləncə tapa bilər və yüksək xidmətlə razı qalar.

O.Mansurzadənin sözlərinə görə, qaldırılan bütün məsələlər nəzarətə götürülərək əksəriyyəti yerində müsbət həll olunub. “Nətiçələr barədə təşəbbüskarlara yazılı cavablar verilib. Vətəndaşlar birbaşa nazirlikdə və  ərazi polis orqanlarında qəbul olunurlar”. O.Mansurzadə bildirib ki, “102 xidməti”ndən əlavə,  vətəndaşlar nazirliyin veb-saytında birbaşa müraciət ünvanlaya  bilərlər. Onun sözlərinə görə, bu ilin iki ayı ərzində 544 müraciət, ötən il isə 2280 müraciət daxil olub.

• Elektrik enerjisinin kəsilməsi, gərginlikdə dəyişiklik, elektrik sayğacında nasazlıq, təhlükəli vəziyyət və ya digər suallar zamanı İşıq Qaynar Xəttə müraciət edə bilərsiniz.
• Ekspres, sistem və ya oyun arası mərc necə qoyulmasını asanlıqla başa düşmək olar.
• Elektrik təchizatçısı və vətəndaş arasında səmərəli və qarşılıqlı etimada əsaslanan bir əlaqə formalaşır.
• İstənilən vaxt müraciət etmək mümkündür.
• Bu xidmət vətəndaşların elektrik təchizatı ilə bağlı qarşılaşdıqları hər bir məsələ üzrə operativ yardım almasına, texniki və hüquqi məsləhət əldə etməsinə imkan verir.
• Müraciətlərin məzmunu isə daha çox məişət zəminlidir.

”Qarabağ” azarkeşlərinə müraciət edib

Müəllif hüquqlarının qorunması agentliyi-960 Mərkəzi Bankın nəzarət subyektləri ilə əlaqə saxlanılmasında çətinlik yarandıqda.Müraciət edən şəxs barədə məlumat, onunla əlaqə yaradılması məqsədi ilə Mərkəzi Bankın nəzarət subyektinə yönləndirilir. AZ1014, Azərbaycan Respublikası, Bakı şəh., R.Behbudov küç. İşğaldan azad edilmiş ərazilərə qayıdışla bağlı məlumat və müraciətlər üçün 1 düyməsini Dövlət Komitəsinin digər fəaliyyət istiqamətləri ilə bağlı məlumat və müraciətlər üçün 2 düyməsini basmaq tövsiyə olunur. Hər iki halda xidmətin səviyyəsinin ölçülməsi məqsədilə danışıqların qeydə alındığı bildiriləcəkdir.

Vüsal Qasımlı: ”Bank sektoru rəqəmsallaşma ilə təhlükəsizliyin kəsişdiyi dövrdən keçir”

Təhlükəli vəziyyətlərdə, məsələn, elektrik naqillərinin qırılması, açıq xətlər, sayğaclarda qığılcımlanma və s. Hallarda insanlar dərhal qaynar xəttə müraciət edərək peşəkar yardım ala bilirlər. Bu, bəzən insan həyatını xilas etmək üçün çox vacib amil olur. Müasir dövrdə bir çox sahələr üzrə qaynar xətt xidmətləri fəaliyyət göstərir. Elektrik enerjisi ilə bağlı qaynar xətt xidmətləri digər sahələrlə müqayisədə daha yüksək operativlik və təhlükəsizlik tələblərinə cavab verir.

Əmlakın İdarə Edilməsi üzrə Dövlət Komitəsi-193 Azəriqaz İB-nin və yerli qaz istismar sahələrinin texniki məsələlərlə bağlı şikayət, irad və təkliflərinizi bildirib, təbii qaza görə yaranan borcunuzu öyrənə bilərsiniz-185 Aşağı təzyiqli qaz təchizatı ilə bağlı şikayətlər, qəza-104 Uşaqların Müdafiəsi Komissarlığı-916 Əmanətlərin Sığortalanması Fondu-941

Elektrik enerjisi sektorunda bu tip xidmətlərin təşkili müasir idarəetmə və müştəri məmnuniyyəti prinsipinin əsas göstəricilərindən biridir. İşıq Qaynar Xətt xidməti həm operativlik, həm də şəffaflıq baxımından çox böyük əhəmiyyətə malikdir. İşıq Qaynar Xətt xidmətinin fəaliyyət prinsipi əsasən bir neçə əsas mərhələyə bölünür. Birincisi, istifadəçilər tərəfindən gələn zənglərin operativ şəkildə qəbul olunmasıdır. Operatorlar xüsusi təlim keçmiş, müştəri xidmətləri sahəsində təcrübəli şəxslərdən ibarət olur.

Neftçilər Prospekti 153, Bakı, Azərbaycan Xəbərlər gündəlik olaraq sizin e-poçt ünvanınıza göndəriləcək. Azərbaycan Respublikası Baş Prokurorluğununrəsmi internet informasiya resursu.

“Qaynar xətt” xidmətinin həm də əsas əhəmiyyəti ondan ibarətdir ki, Rabitə və Yüksək Texnologiyalar Nazirliyi tərəfindən qurumlara qısa nömrələr təqdim olunur. Qısa nömrələri yadda saxlamaq çətin deyil və vətəndaşlar həmin nömrələrə müraciət etməklə birbaşa “Qaynar xətt”ə qoşulur. Rabitə və Yüksək Texnologiyalar Nazirliyi-157

Çünki elektrik enerjisi ilə bağlı nasazlıqlar təkcə komfort deyil, həm də insan həyatı üçün risk yarada bilər. Bəzi hallarda elektrik enerjisinin kəsilməsi təkcə bir mənzili deyil, bütöv mikrorayonu, müəssisəni və ya kritik infrastrukturu təsir edə bilər. Buna görə də İşıq Qaynar Xətt xidmətində işləyən texniki heyətin hazırlıq səviyyəsi və operativ reaksiya qabiliyyəti çox yüksək olmalıdır. Bu müraciətlərin həlli üçün adətən texniki qruplar əraziyə ezam olunur, yerində baxış keçirilir, təmir və bərpa işləri həyata keçirilir.